Commercial
Prix, acquisition client, fidélisation, tunnel de vente et prospection B2B : les indicateurs et méthodes pour vendre mieux, pas seulement plus.
Fixer ses tarifs en freelance sans sous-se vendre ni effrayer les clients : la méthode de calcul et les questions à poser avant de définir un prix.
Le coût d'acquisition client (CAC) est l'un des indicateurs les plus sous-estimés des TPE. Formule, benchmarks par secteur et leviers d'optimisation.
Le taux de churn mesure vos clients perdus. Comment le calculer, quand s'inquiéter, et les actions concrètes pour le réduire.
Un tunnel de vente ne performe bien qu'à condition de savoir ce qui bloque à chaque étape. Analyse et leviers concrets pour l'améliorer.
LinkedIn reste le canal B2B le plus efficace, à condition d'avoir la bonne méthode. Ce guide présente une approche mesurable avec des attentes réalistes.